L’Approche CRM Global

 

Ou comment mettre le client au centre de l’entreprise

 

 

© Stéphane Gouny - 2000

 

CLIENT
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dernière mise à jour : 18/08/02